<<
Garage De Smet Ninove
COVID-19 heropstart
Vestigingen heropenen op 4 mei

Coronavirus: maatregelen

Wanneer opent Groep Thoen alle vestigingen?

Vanaf 4 mei openen al onze vestigingen opnieuw de deuren voor alle bedrijven. Maar we blijven - zoals de voorbije weken - bereikbaar voor al je vragen. 

Vanaf 11 mei openen al onze vestigingen opnieuw de deuren voor alle particulieren. 

Welke (hygiënische) maatregelen treft Groep Thoen bij heropening?

Bij het opnieuw opstarten van onze activiteiten nemen wij alle veiligheidsregels in acht, om de gezondheid van onze klanten en onze medewerkers zo goed mogelijk te beschermen. Naast de gebruikelijke wegwerphandschoenen, de mondmaskers en de 1,5 m afstand, gelden er voor onze klanten ook een aantal richtlijnen:

- Klanten moeten hun handen ontsmetten bij binnenkomst van de showroom.

- Er wordt zoveel mogelijk gewerkt met aparte in- en uitgangen.

- Betalen kan enkel met bancontact of contactloos.

- We raden klanten aan om niet te wachten in de wachtruimtes, maar om in de plaats een wandeling of fietstocht te maken (in sommige vestigingen zijn er fietsen aanwezig, vraag ernaar bij onze medewerkers).

- Maak zoveel mogelijk (en buiten onze openingsuren) gebruik van de sleutelbussen: laat 1 sleutelhanger hangen en verwijder alle andere sleutels en sleutelhangers. 

VERKOOP

Ik heb een nieuwe wagen besteld, wat moet ik doen?

Afhankelijk van jouw bestelling, zal de vooropgestelde leveringsdatum wellicht later liggen. Bij wijzigingen nemen onze verkopers contact op met jou, maar heb je vragen of twijfels? Aarzel dan niet om jouw verkoper zelf te contacteren. 

Ik zou graag een offerte ontvangen over een specifieke wagen, wie moet ik contacteren? 

Mail je vraag of wens naar één van onderstaande contactpersonen, zij helpen je graag verder: 

NAVERKOOP

Ik heb pech onderweg, wie moet ik daarvoor contacteren? 

Hier vind je de verschillende noodnummers:

  • Volkswagen: 02 756 86 88
  • Audi: 02 756 86 81
  • ŠKODA: 02 756 86 89
  • SEAT: 02 756 86 87

Ik zou graag mijn winterbanden laten wisselen door zomerbanden, hoe kan ik dat doen?

Je kan hiervoor een afspraak maken via onze website of via bovenstaande telefoonnummers.

Ik zou graag een afspraak maken voor een onderhoud of een herstelling aan mijn wagen. Hoe kan ik dat doen?

Je kan online een afspraakverzoek maken. Onze dienst naverkoop zal dat verzoek accepteren en dan ligt je afspraak vast. 

Lukt het niet om online een afspraak te maken? Dan kan je ons - in afwachting van heropening - telefonisch contacteren (maandag t.e.m. vrijdag tussen 9 en 12 uur en tussen 13 en 16 uur, behalve op feestdagen):

Volkswagen

  • Garage Thoen Aalst (Bergemeersenstraat): 053 60 60 61
  • Garage Thoen Wieze: 053 78 28 88
  • Garage Thoen Zottegem: 09 345 42 40
  • Garage De Kimpe Ninove: 054 33 88 62

Audi

  • Garage Thoen Hofstade: 053 60 60 62
  • Garage Avau Geraardsbergen: 054 42 14 60

SEAT/ŠKODA

  • Garage Thoen Aalst (Victor Boquéstraat): 053 60 60 63
  • Garage De Smet Ninove: 054 33 02 39
  • Garage Thoen Wieze (SEAT): 053 78 28 88

Carrosserie Wondercar

Mijn keuringsattest is verlopen, wat nu? 

De keuringsattesten voor personenwagens die verstrijken na 13 maart worden verlengd met 4 maanden. Maak zo snel mogelijk een afspraak via onze website als je wagen een onderhoud nodig heeft. 

Sinds 4 mei zijn de keuringscentra opnieuw geopend, ook daarvoor moet voortaan een afspraak gemaakt worden. 

Voor verdere informatie of vragen:

Francois.Thoen@groepthoen.be

Wij betuigen ons grootste respect aan de mensen en sectoren die ons ten dienste blijven staan zoals de gezondheidszorg, supermarkten, logistiek en vele anderen.

Bedankt voor het vertrouwen en tot snel!

Team Thoen

Inschrijven op de nieuwsbrief

Openingsuren

    • maandag
      9:00 12:00
      13:00 18:00
    • dinsdag
      9:00 12:00
      13:00 18:00
    • woensdag
      9:00 12:00
      13:00 18:00
    • donderdag
      9:00 12:00
      13:00 18:00
    • vrijdag
      9:00 12:00
      13:00 18:00
    • zaterdag
      9:00 12:00
      13:00 16:00
    • zondag
    • maandag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • dinsdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • woensdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • donderdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • vrijdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • zaterdag
    • zondag
Garage De Smet Ninove Momenteel zijn we open
Bekijk onze openingsuren